Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Parendar

1. Einleitung und Anbieterinformationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln Ihre Nutzung von Parendar (die „App"), einer mobilen Anwendung zur Koordination des Sorgerechts zwischen Co-Elternteilen.

Anbieter:
[IHR VOLLSTÄNDIGER NAME ODER FIRMENNAME]
[IHRE ADRESSE]
[IHRE E-MAIL]
[IHRE TELEFONNUMMER]
[HANDELSREGISTERNUMMER (falls zutreffend)]
[USt-IdNr. (falls zutreffend)]

Durch Erstellung eines Kontos und Nutzung von Parendar stimmen Sie zu, an diese AGB und unsere Datenschutzerklärung (durch Verweis einbezogen) gebunden zu sein.

2. Annahme der Bedingungen

2.1 Vereinbarung

Durch Erstellung eines Kontos, Herunterladen oder Nutzung der App:

• Bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und verstanden haben
• Stimmen Sie zu, an diese AGB gebunden zu sein
• Stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu
• Bestätigen Sie, dass Sie die Zulassungsvoraussetzungen erfüllen (Abschnitt 3)

2.2 Ablehnungsrecht

Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie kein Konto erstellen oder die App nutzen. Sie haben das Recht, ohne Strafe abzulehnen.

2.3 EU-Verbraucherrechte

Wenn Sie ein Verbraucher in der EU sind, haben Sie zusätzliche Rechte nach dem EU-Verbraucherschutzrecht (siehe Abschnitt 20).

3. Beschreibung des Dienstes

Parendar ist ein digitaler Dienst zur Unterstützung von Co-Elternteilen bei der Koordination und Verwaltung von Sorgerechtsplänen. Die App bietet:

Kernfunktionen:

• Interaktiver Sorgerechtskalender mit visueller Verfolgung von Sorgerechtstagen
• Anfragen-System für Zeitplanänderungen (Tausch, Geben, Nehmen, Rückgängig, Vereinbarungsänderungen)
• Partner-Paarungsfunktion (Verbindung mit Ihrem Co-Elternteil)
• Echtzeit-Benachrichtigungen für sorgerechtsrelevante Aktivitäten
• Zeitplanverfolgung und -verlauf
• Demo-Modus (lokales Testen ohne Firebase-Konto)
• Firebase-Modus (Cloud-synchronisiert mit Echtzeit-Updates)

Kostenlose Funktionen: [ANGEBEN, WAS KOSTENLOS IST]

Kostenpflichtige Funktionen: [ANGEBEN, OB ES PREMIUM-FUNKTIONEN GIBT - oder angeben „Alle Funktionen sind derzeit kostenlos"]

4. Zulassungsvoraussetzungen

4.1 Altersanforderungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die App zu nutzen.

Für EU-Einwohner: Wenn Sie 16-18 Jahre alt sind, können Sie die App mit elterlicher Einwilligung nutzen, wo Ihr Land dies zulässt. Wir empfehlen jedoch Benutzern ab 18 Jahren, da die App sich mit Sorgerechtsvereinbarungen befasst.

4.2 Weitere Anforderungen

Sie müssen:

• Elternteil, Erziehungsberechtigter oder autorisierte Betreuungsperson sein
• Genaue und vollständige Registrierungsinformationen bereitstellen
• Die rechtliche Befugnis haben, diese AGB einzugehen
• Die Sicherheit Ihrer Kontodaten aufrechterhalten
• Nicht durch anwendbare Gesetze von der Nutzung des Dienstes ausgeschlossen sein

4.3 Überprüfung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Berechtigung zu überprüfen und können Konten, die die Anforderungen nicht erfüllen, sperren.

5. Benutzerkonten

5.1 Kontoerstellung

Bei der Erstellung eines Kontos müssen Sie:

• Eine gültige E-Mail-Adresse angeben und ein sicheres Passwort erstellen
• Ihre Elternrolle auswählen (Mutter/Vater)
• Genaue Informationen bereitstellen

Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten verantwortlich.

5.2 Kontosicherheit

• Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich
• Sie müssen uns unverzüglich über unbefugten Zugriff informieren
• Sie dürfen Ihre Kontodaten nicht mit anderen teilen
• Sie dürfen niemand anderem erlauben, Ihr Konto zu verwenden
• Sie müssen ein starkes, eindeutiges Passwort verwenden

Wir haften nicht für Verluste durch unbefugte Nutzung, wenn Sie die Sicherheit nicht aufrechterhalten haben, außer wenn wir keine angemessenen Sicherheitsmaßnahmen implementiert haben.

5.3 Kontobeendigung

Durch Sie:

• Sie können Ihr Konto jederzeit über die App-Einstellungen löschen
• Keine Strafe für Kündigung
• Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht (innerhalb von 30 Tagen)
• EU-Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für kostenpflichtige Dienste (siehe Abschnitt 20)

Durch uns:

Wir können Ihr Konto sperren oder beenden, wenn Sie:

• Diese AGB verletzen
• Illegale Aktivitäten ausüben
• Andere Benutzer missbrauchen oder belästigen
• Die Sicherheit des Dienstes gefährden
• Falsche Informationen bereitstellen

Vor der Beendigung werden wir:

• Ihnen Mitteilung und Grund geben (wo gesetzlich vorgeschrieben)
• Ihnen die Möglichkeit geben, die Verletzung zu beheben (wo angemessen)
• Ihnen Zugriff auf Ihre Daten zum Export gewähren

Ausnahmen: Wir können sofort ohne Vorankündigung beenden bei schwerwiegenden Verstößen (illegale Aktivitäten, Sicherheitsbedrohungen, Gerichtsbeschlüsse).

6. Partner-Paarung

6.1 Paarungsprozess

• Sie können sich mit einem Co-Elternteil durch Austausch von Benutzer-IDs paaren (manueller Prozess)
• Beide Parteien müssen der Paarung ausdrücklich zustimmen
• Nach der Paarung teilen Sie Sorgerechtskalender und Anfrageinformationen
• Die Paarung ist jederzeit umkehrbar

6.2 Aufhebung der Paarung

• Jede Partei kann die Paarung jederzeit ohne Einschränkung aufheben
• Die Aufhebung der Paarung stoppt sofort die Datenweitergabe zwischen Konten
• Historische Daten können gemäß unserer Datenschutzerklärung aufbewahrt werden
• Ihr Partner wird benachrichtigt, wenn Sie die Paarung aufheben

6.3 Partner-Verantwortlichkeiten

• Sie sind für die Überprüfung der Identität Ihres Partners vor der Paarung verantwortlich
• Wir sind nicht verantwortlich für Streitigkeiten zwischen Co-Elternteilen
• Die App ist ein Koordinierungswerkzeug, KEINE rechtlich verbindliche Sorgerechtsvereinbarung
• Wir überprüfen nicht die rechtliche Beziehung zwischen gepaarten Benutzern

6.4 Datenweitergabe-Hinweis

Durch die Paarung mit einem anderen Benutzer stimmen Sie ausdrücklich der Weitergabe zu von:

• Ihrem Anzeigenamen und Ihrer Elternrolle
• Ihrem Sorgerechtskalender und Ihren Zeitplänen
• Sorgerechtsanfragen und Antworten
• Jeglicher Kommunikation innerhalb der App

7. Zulässige Nutzung

7.1 Erlaubte Nutzung

Sie dürfen die App nur für ihren beabsichtigten Zweck nutzen: Koordination von Sorgerechtsplänen zwischen Co-Elternteilen auf respektvolle, rechtmäßige Weise.

7.2 Verbotene Aktivitäten

Sie stimmen zu, NICHT:

• Die App für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen Gesetze zu nutzen
• Ihren Co-Elternteil oder andere zu belästigen, bedrohen, missbrauchen, einschüchtern oder schaden
• Viren, Malware oder schädlichen Code hochzuladen
• Die Sicherheit der App zu gefährden
• Reverse Engineering durchzuführen, zu dekompilieren oder zu versuchen, Quellcode zu extrahieren
• Die App zum Stalking, Überwachen oder Kontrollieren einer anderen Person zu verwenden
• Sich als eine andere Person auszugeben oder gefälschte Konten zu erstellen
• Die Funktionalität oder Server der App zu stören oder zu beeinträchtigen
• Daten anderer Benutzer ohne Erlaubnis zu sammeln
• Automatisierte Tools (Bots, Scraper) ohne Autorisierung zu verwenden
• Rechte anderer zu verletzen (Datenschutz, geistiges Eigentum usw.)
• Ihr Konto mit anderen zu teilen
• Zugangs- oder Nutzungsbeschränkungen zu umgehen

7.3 Konsequenzen

Verstöße gegen die zulässige Nutzung können führen zu:

• Warnung oder Aufforderung, die Aktivität einzustellen
• Vorübergehende Sperrung Ihres Kontos
• Dauerhafte Beendigung Ihres Kontos
• Rechtlichen Schritten bei Bedarf
• Meldung an Strafverfolgungsbehörden (bei illegalen Aktivitäten)

7.4 Meldung von Verstößen

Wenn Sie glauben, dass ein anderer Benutzer diese AGB verletzt, kontaktieren Sie uns unter [IHRE SUPPORT-E-MAIL] mit Details. Wir werden untersuchen und angemessene Maßnahmen ergreifen.

8. Sorgerechtspläne und Anfragen

8.1 Zeitplankoordinierungswerkzeug

• Die App bietet Werkzeuge zur Koordination von Zeitplänen zwischen Co-Elternteilen
• Alle Zeitplanänderungen erfordern gegenseitige Zustimmung durch das Anfragen-System
• Die App verfolgt Anfragen und Antworten für Ihre Unterlagen
• Die App ändert Sorgerechtspläne nicht automatisch ohne Annahme

8.2 Wichtiger rechtlicher Haftungsausschluss

BITTE SORGFÄLTIG LESEN:

• Parendar ist KEIN Ersatz für rechtliche Sorgerechtsvereinbarungen oder Gerichtsbeschlüsse
• Die App erstellt keine rechtlich verbindlichen Sorgerechtsvereinbarungen
• Die App bietet keine Rechtsberatung
• Sie MÜSSEN immer gerichtlich angeordnete Sorgerechtsvereinbarungen befolgen
• Die App ist nur ein freiwilliges Koordinierungswerkzeug
• Konsultieren Sie Ihren Anwalt für alle rechtlichen Sorgerechtsangelegenheiten
• Wir sind nicht verantwortlich für Sorgerechtsstreitigkeiten, Verstöße oder Konsequenzen

Wenn es einen Konflikt zwischen der App und Ihrer rechtlichen Sorgerechtsvereinbarung gibt, hat Ihre rechtliche Vereinbarung immer Vorrang.

8.3 Anfragen-System

• Anfragen können vom Empfänger angenommen oder abgelehnt werden
• Keine Zeitplanänderungen erfolgen ohne ausdrückliche Annahme
• Sie sind dafür verantwortlich, Anfragen rechtzeitig zu überprüfen und zu beantworten
• Wir vermitteln nicht bei Streitigkeiten über Anfragen
• Der Anfragenverlauf wird für Ihre Unterlagen aufbewahrt

8.4 Keine Garantien

Wir garantieren nicht, dass die Nutzung der App:

• Ihre Co-Elternbeziehung verbessert
• Streitigkeiten verhindert
• Die Einhaltung von Sorgerechtsvereinbarungen sicherstellt
• Rechtlichen Schutz bietet

9. Inhalte und Daten

9.1 Eigentum an Ihren Inhalten

• Sie behalten vollständiges Eigentum an allen Daten, die Sie in die App eingeben
• Sie erteilen uns eine begrenzte, nicht-exklusive Lizenz zum Speichern und Verarbeiten Ihrer Daten ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes
• Diese Lizenz endet, wenn Sie Ihr Konto löschen (vorbehaltlich Aufbewahrungsfristen in der Datenschutzerklärung)
• Sie sind für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit Ihrer Daten verantwortlich

9.2 Verbotene Inhalte

Sie dürfen KEINE Inhalte veröffentlichen oder teilen, die:

• Nach geltendem Recht illegal sind
• Bedrohlich, missbräuchlich oder belästigend sind
• Verleumderisch oder ehrenrührig sind
• Rechte an geistigem Eigentum verletzen
• Private Informationen über Ihren Co-Elternteil oder Ihr Kind ohne entsprechende Einwilligung sind
• Obszön, pornografisch oder unangemessen sind
• Spam oder unaufgeforderte Werbung sind

Wir behalten uns das Recht vor, verbotene Inhalte ohne Vorankündigung zu entfernen.

9.3 Benutzerverantwortung

Sie sind allein verantwortlich für:

• Alle Inhalte, die Sie erstellen, hochladen oder teilen
• Sicherstellung, dass Sie die erforderlichen Rechte und Einwilligungen haben
• Einhaltung anwendbarer Gesetze
• Konsequenzen der Weitergabe von Informationen

10. Benachrichtigungen und Kommunikation

10.1 Push-Benachrichtigungen

• Die App sendet Benachrichtigungen über Sorgerechtsanfragen, Antworten und wichtige Updates
• Sie können Benachrichtigungen in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren
• Wir bemühen uns angemessen, Benachrichtigungen zuzustellen, können jedoch keine Zustellung garantieren
• Wir haften nicht für verpasste Benachrichtigungen aufgrund von Geräteeinstellungen, technischen Problemen oder Netzwerkproblemen
• Sie bleiben dafür verantwortlich, die App regelmäßig zu überprüfen

10.2 E-Mail-Kommunikation

Wir können Ihnen senden:

Erforderliche Kommunikation (keine Abmeldung möglich):

• Kontoverifizierung und Passwortzurücksetzungen
• Wichtige Dienstupdates oder Änderungen der AGB
• Sicherheitswarnungen
• Antworten auf Ihre Support-Anfragen
• Rechtliche Hinweise

Optionale Kommunikation (Abmeldung möglich):

• Marketing-E-Mails (falls vorhanden)
• Tipps und Funktionsupdates
• Umfragen und Feedback-Anfragen

10.3 Kommunikationspräferenzen

Verwalten Sie Ihre Kommunikationspräferenzen in den App-Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit [IHRE SUPPORT-E-MAIL].

11. Geistiges Eigentum

11.1 Unsere Rechte

• Die App und alle Inhalte, Funktionen, Funktionalität, Design und Code gehören [IHR FIRMENNAME]
• „Parendar"-Name, Logo und zugehörige Marken sind unser geistiges Eigentum
• Alle Rechte, die Ihnen nicht ausdrücklich erteilt werden, sind vorbehalten

11.2 Ihre Lizenz

Wir erteilen Ihnen eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, widerrufliche Lizenz zu:

• Herunterladen und Verwenden der App auf Ihrem Gerät
• Zugreifen auf und Verwenden der App-Funktionen wie beabsichtigt

Sie dürfen NICHT:

• Kopieren, ändern, verteilen oder abgeleitete Werke erstellen
• Reverse Engineering, Dekompilieren oder Quellcode extrahieren
• Urheberrechts- oder Eigentumshinweise entfernen
• Unsere Marken ohne schriftliche Genehmigung verwenden
• Die App verkaufen, vermieten, leasen oder unterlizenzieren

11.3 Open Source

Die App kann Open-Source-Komponenten enthalten, die separaten Lizenzen unterliegen. Diese Lizenzen sind in der App oder auf Anfrage verfügbar.

12. Drittanbieterdienste

12.1 Firebase (Google LLC)

Die App nutzt Firebase-Dienste für:

• Authentifizierung (Benutzerkonten)
• Datenbank (Firestore - Datenspeicherung)
• Cloud-Funktionen (falls zutreffend)

Firebase AGB: https://firebase.google.com/terms

Firebase Datenschutz: https://firebase.google.com/support/privacy

12.2 Expo

Die App nutzt Expo für Push-Benachrichtigungen und App-Infrastruktur.

Expo AGB: https://expo.dev/terms

Expo Datenschutz: https://expo.dev/privacy

12.3 Drittanbieter-Verantwortung

• Drittanbieterdienste haben ihre eigenen AGB und Datenschutzrichtlinien
• Wir sind nicht verantwortlich für Drittanbieterdienste oder deren Richtlinien
• Wir haften nicht für Ausfälle oder Probleme, die durch Dritte verursacht werden
• Ihre Nutzung von Drittanbieterdiensten erfolgt auf eigenes Risiko

12.4 Integrationsänderungen

Wir können jederzeit Drittanbieter-Integrationen ändern, entfernen oder hinzufügen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren.

13. Dienstverfügbarkeit und Support

13.1 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, zuverlässigen Service bereitzustellen, garantieren jedoch nicht:

• Ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb
• 100 % Betriebszeit oder Verfügbarkeit
• Spezifische Leistungskennzahlen
• Kompatibilität mit allen Geräten oder Betriebssystemen

13.2 Wartung

Wir können Wartungsarbeiten durchführen, die den Dienst vorübergehend unterbrechen. Wir werden im Voraus benachrichtigen, wenn praktikabel.

13.3 Support

Wir bieten Support über:

• In-App-Hilfedokumentation
• E-Mail-Support: [IHRE SUPPORT-E-MAIL]
• Antwortzeit: Wir streben an, innerhalb von [X] Werktagen zu antworten

Support wird auf Deutsch und Englisch bereitgestellt. Andere Sprachen können verfügbar sein, werden aber nicht garantiert.

14. Gewährleistung und Haftungsausschlüsse

14.1 EU/UK-Verbraucher - Ihre gesetzlichen Rechte

WENN SIE EIN VERBRAUCHER IN DER EU/UK/EWR SIND: Nichts in diesen AGB beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nach geltendem Recht, einschließlich:

• Recht auf vertragsgemäße digitale Inhalte
• Recht auf Updates und Sicherheitspatches
• Recht auf Abhilfe bei fehlerhaften digitalen Inhalten
• Gesetzliche Gewährleistungen, die nicht ausgeschlossen werden können

Diese gesetzlichen Rechte können nicht eingeschränkt oder verzichtet werden.

14.2 Dienst „Wie besehen" (Vorbehaltlich Verbraucherrechten)

Vorbehaltlich Abschnitt 14.1 oben und im gesetzlich zulässigen Höchstmaß:

Die App wird „WIE BESEHEN" und „WIE VERFÜGBAR" ohne Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich:

• Handelsüblichkeit
• Eignung für einen bestimmten Zweck
• Nichtverletzung
• Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit des Inhalts
• Fehlerfreier oder ununterbrochener Betrieb
• Sicherheit gegen unbefugten Zugriff

14.3 Keine Garantie für Ergebnisse

Wir garantieren oder gewährleisten nicht, dass:

• Die App Ihre Co-Elternbeziehung verbessert
• Die App Streitigkeiten verhindert
• Die App Ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht
• Ergebnisse durch Nutzung der App erzielt werden

14.4 Ihre Verantwortung

Sie sind verantwortlich für:

• Sicherstellung, dass die App Ihren Bedürfnissen entspricht, bevor Sie sich verpflichten
• Angemessene und rechtmäßige Nutzung der App
• Aufbewahrung von Backups wichtiger Daten
• Befolgung gerichtlich angeordneter Sorgerechtsvereinbarungen

15. Haftungsbeschränkung

15.1 EU/UK/EWR-Verbraucher - Zwingende Haftung

WENN SIE EIN VERBRAUCHER IN DER EU/UK/EWR SIND: Wir können und beschränken die Haftung nicht für:

• Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit
• Betrug oder betrügerische Falschdarstellung
• Grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz
• Jegliche andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann

15.2 Haftungsbeschränkungen (Wo zulässig)

Vorbehaltlich Abschnitt 15.1 oben und im gesetzlich zulässigen Höchstmaß:

WIR HAFTEN NICHT FÜR:

• Indirekte, zufällige, Folge- oder Strafschäden
• Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Daten oder Geschäftswert
• Geschäftsunterbrechung
• Schäden aus Sorgerechtsstreitigkeiten zwischen Co-Elternteilen
• Schäden durch unbefugten Zugriff (wenn Sie die Sicherheit nicht aufrechterhalten haben)
• Schäden durch App-Ausfallzeiten, Fehler oder Nichtverfügbarkeit
• Schäden durch Drittanbieterdienste (Firebase, Expo usw.)
• Schäden durch Ihre Verletzung von Gerichtsbeschlüssen oder Sorgerechtsvereinbarungen

15.3 Haftungsobergrenze (Wo zulässig)

Vorbehaltlich Abschnitt 15.1 beträgt unsere gesamte Haftung für alle Ansprüche höchstens den höheren Betrag von:

• Dem Betrag, den Sie uns in den letzten 12 Monaten gezahlt haben, oder
• €100 / $100 (wenn die App kostenlos ist)

15.4 Risikoverteilung

Diese Beschränkungen spiegeln eine informierte, freiwillige Risikoverteilung zwischen Ihnen und uns wider. Die Beschränkungen gelten auch dann, wenn eine beschränkte Abhilfe ihren wesentlichen Zweck verfehlt.

15.5 Benutzerhandlungen

Wir haften nicht für:

• Ihre Handlungen oder Entscheidungen unter Verwendung der App
• Inhalte, die Sie erstellen oder teilen
• Streitigkeiten mit Ihrem Co-Elternteil
• Konsequenzen Ihrer Sorgerechtsvereinbarungen

16. Freistellung

16.1 Ihre Freistellungsverpflichtung

Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß stimmen Sie zu, Parendar, seine verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten oder Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang mit:

• Ihrer Nutzung oder Missbrauch der App
• Ihrer Verletzung dieser AGB
• Ihrer Verletzung anwendbarer Gesetze oder Vorschriften
• Ihrer Verletzung von Rechten Dritter
• Inhalten, die Sie erstellen, hochladen oder teilen
• Streitigkeiten mit Ihrem Co-Elternteil
• Ihrer Verletzung von Gerichtsbeschlüssen oder Sorgerechtsvereinbarungen

16.2 Ausnahmen für EU-Verbraucher

Wenn Sie ein Verbraucher in der EU/UK/EWR sind, gilt diese Freistellung nur im gesetzlich zulässigen Umfang und gilt nicht für Ansprüche, die sich aus unserer Verletzung oder Fahrlässigkeit ergeben.

17. Datenschutz und Datensicherheit

Ihre Nutzung der App unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die durch Verweis in diese AGB einbezogen wird.

Wichtige Datenschutzpunkte:

• Siehe unsere Datenschutzerklärung für detaillierte Informationen zur Datenerfassung und -nutzung
• Wir entsprechen der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen
• Sie haben Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten
• Kontaktieren Sie [IHRE DATENSCHUTZ-E-MAIL] für Datenschutzanfragen

18. Änderungen der AGB

18.1 Änderungsrecht

Wir können diese AGB jederzeit ändern, um Folgendes widerzuspiegeln:

• Änderungen in unserem Dienst
• Änderungen des anwendbaren Rechts
• Sicherheits- oder Betriebsanforderungen
• Benutzerfeedback

18.2 Benachrichtigung über Änderungen

Wir werden Sie über Änderungen benachrichtigen durch:

• Veröffentlichung der aktualisierten AGB in der App
• Aktualisierung des Datums „Letzte Aktualisierung" oben
• Senden einer In-App-Benachrichtigung oder E-Mail (bei wesentlichen Änderungen)
• Hervorhebung geänderter Abschnitte, wenn praktikabel

18.3 Wesentliche Änderungen

Für wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir:

• Mindestens 30 Tage im Voraus benachrichtigen (EU-Verbraucher)
• Ihre ausdrückliche Annahme anfordern, falls gesetzlich vorgeschrieben
• Sie über Ihr Kündigungsrecht informieren, wenn Sie nicht einverstanden sind

Wesentliche Änderungen umfassen:

• Neue Gebühren oder Preiserhöhungen
• Wesentliche Änderungen der Dienstfunktionalität
• Änderungen der Haftungs- oder Gewährleistungsbestimmungen
• Änderungen der Datenverarbeitungspraktiken

18.4 Ihre Optionen

Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind:

• Sie können Ihr Konto kündigen, bevor die Änderungen wirksam werden
• Für EU-Verbraucher: Sie haben das Recht, ohne Strafe zu kündigen
• Ihre fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme

19. Beendigung und Wirkung

19.1 Wirkung der Beendigung

Bei Beendigung (durch Sie oder uns):

• Ihr Recht zur Nutzung der App endet sofort
• Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht (innerhalb von 30 Tagen)
• Sie müssen die Nutzung der App einstellen und sie von Ihren Geräten löschen
• Abschnitte, die ihrer Natur nach überdauern sollten, überdauern (siehe 19.2)

19.2 Fortbestand

Die folgenden Abschnitte überdauern die Beendigung:

• Geistiges Eigentum (Abschnitt 11)
• Benutzerinhalte (Ihre Eigentumsrechte)
• Haftungsbeschränkungen (Abschnitt 15)
• Freistellung (Abschnitt 16)
• Anwendbares Recht und Streitbeilegung (Abschnitt 21)
• Alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach überdauern sollten

20. Besondere Bestimmungen für EU/EWR/UK-Verbraucher

Wenn Sie ein Verbraucher (Nicht-Geschäftsbenutzer) in der EU, im EWR oder in Großbritannien sind:

20.1 Widerrufsrecht (14-tägige Bedenkzeit)

Für kostenpflichtige Dienste haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses (wenn Sie sich für kostenpflichtige Funktionen anmelden).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:

E-Mail: [IHRE SUPPORT-E-MAIL]
Betreff: „Widerruf"

Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden (siehe EU-Verbraucherrechterichtlinie), dies ist jedoch nicht obligatorisch.

Folgen des Widerrufs:

• Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen
• Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben (sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren)
• Ihnen entstehen keine Gebühren für die Rückerstattung

Ausnahme: Wenn Sie beantragt haben, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen (durch Nutzung kostenpflichtiger Funktionen), können Ihnen bereits erbrachte Dienstleistungen in Rechnung gestellt werden.

20.2 Vertragsgemäßheit digitaler Inhalte

Nach EU-Verbraucherrecht müssen digitale Inhalte:

• Der von uns bereitgestellten Beschreibung entsprechen
• Für die Zwecke geeignet sein, für die Inhalte derselben Art normalerweise verwendet werden
• Die beschriebenen Eigenschaften und Leistungen aufweisen
• Updates (einschließlich Sicherheitspatches) nach Bedarf erhalten

Wenn die App nicht vertragsgemäß ist, haben Sie das Recht:

• Zu verlangen, dass wir sie vertragsgemäß machen (Reparatur/Update)
• Eine Preisminderung zu verlangen
• Den Vertrag zu kündigen (wenn der Mangel erheblich ist)

Wir haften für Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren ab Bereitstellung des Inhalts (oder während des kontinuierlichen Bereitstellungszeitraums) offensichtlich wird.

20.3 Schutz vor missbräuchlichen Klauseln

Wenn eine Klausel nach EU-Verbraucherrecht als missbräuchlich befunden wird (Richtlinie 93/13/EWG), ist sie für Sie nicht bindend. Der Rest der AGB bleibt durchsetzbar.

20.4 Zwingende Verbraucherrechte

Nichts in diesen AGB beschränkt Ihre zwingenden Verbraucherrechte nach:

• EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU)
• Digitale-Inhalte-Richtlinie (EU) 2019/770
• Warenkauf-Richtlinie (EU) 2019/771
• Nationalen Verbraucherschutzgesetzen in Ihrem Land

20.5 Sprache

Wenn wir diese AGB in mehreren Sprachen bereitstellen und es einen Konflikt gibt, hat Ihre lokale Sprachversion Vorrang (für Verbraucherschutz).

21. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

21.1 Anwendbares Recht

Für EU/EWR/UK-Verbraucher:

• Diese AGB unterliegen den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes
• Sie profitieren von zwingenden Verbraucherschutzgesetzen in Ihrem Land
• Nichts in diesen AGB entzieht Ihnen Ihre Verbraucherrechte

Für Nicht-Verbraucher oder Benutzer außerhalb EU/EWR/UK:

• Diese AGB unterliegen den Gesetzen von [IHRE GERICHTSBARKEIT: z.B. „Deutschland" oder „Bundesstaat Delaware, USA"]
• Ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen

21.2 Streitbeilegung - EU-Verbraucher

Informelle Lösung (Schritt 1):

Vor formellen Verfahren kontaktieren Sie uns bitte unter [IHRE SUPPORT-E-MAIL], um das Problem informell zu lösen. Wir verpflichten uns zu gutgläubigen Bemühungen zur Beilegung von Streitigkeiten.

EU-Online-Streitbeilegung (Schritt 2):

EU-Verbraucher können die EU-Online-Streitbeilegungsplattform verwenden:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform erleichtert die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten.

Mediation (Schritt 3):

Wenn die informelle Lösung fehlschlägt, stimmen wir zu, an einer Mediation mit einem zertifizierten Mediator in Ihrem Land teilzunehmen (für Verbraucher).

Gerichtsverfahren (Schritt 4):

Wenn die obigen Schritte fehlschlagen, können Sie Verfahren einleiten:

• Bei den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes (EU-Verbraucher), ODER
• Bei den Gerichten, bei denen wir ansässig sind

Wir werden Sie nicht verpflichten, außerhalb Ihres Wohnsitzlandes zu prozessieren, wenn Sie ein EU-Verbraucher sind.

21.3 Streitbeilegung - Nicht-EU-Benutzer

Für Benutzer außerhalb der EU:

Schritt 1: Informelle Verhandlung

Kontaktieren Sie uns unter [IHRE SUPPORT-E-MAIL], um Streitigkeiten informell zu lösen. Wir werden uns für mindestens 30 Tage auf gutgläubige Verhandlungen einlassen.

Schritt 2: Mediation (Optional)

Jede Partei kann unverbindliche Mediation vorschlagen.

Schritt 3: Schiedsverfahren oder Gericht

[Wählen Sie eine Option - lassen Sie sich von Ihrem Anwalt beraten]:

OPTION A - Schiedsverfahren:

Wenn die informelle Lösung fehlschlägt, werden Streitigkeiten durch verbindliches Schiedsverfahren in [IHRE GERICHTSBARKEIT] gemäß [SCHIEDSREGELN: z.B. „AAA-Regeln" oder „ICC-Regeln"] gelöst.

• Schiedsverfahren ist individuell, nicht klassenbasiert
• Jede Partei trägt ihre eigenen Kosten (sofern nicht anders zuerkannt)
• Schiedsspruch ist endgültig und bindend

OPTION B - Gerichtsbarkeit:

Streitigkeiten werden bei den Gerichten von [IHRE GERICHTSBARKEIT] gelöst.

21.4 Verzicht auf Sammelklagen (Nur US-Benutzer)

WENN SIE IN DEN VEREINIGTEN STAATEN SIND: Sie stimmen zu, Streitigkeiten individuell zu lösen, nicht als Teil einer Sammelklage, kollektiven oder repräsentativen Klage oder eines Verfahrens.

Dieser Verzicht auf Sammelklagen gilt NICHT für EU/EWR/UK-Verbraucher (da er nach EU-Recht möglicherweise nicht durchsetzbar ist).

21.5 Ausnahmen von der Streitbeilegung

Jede Partei kann einstweilige Verfügungen vor Gericht beantragen für:

• Verletzung geistigen Eigentums
• Verletzung zulässiger Nutzungsrichtlinien
• Sicherheitsverletzungen
• Dringende Angelegenheiten, die sofortiges Handeln erfordern

22. Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser AGB nach geltendem Recht als nicht durchsetzbar oder ungültig befunden wird:

• Die nicht durchsetzbare Bestimmung wird im erforderlichen Mindestmaß geändert, um sie durchsetzbar zu machen
• Wenn sie nicht durchsetzbar gemacht werden kann, wird sie abgetrennt
• Die verbleibenden Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft
• Die Gesamtabsicht dieser AGB wird bewahrt

Für EU-Verbraucher: Wenn eine Klausel nach EU-Verbraucherrecht als missbräuchlich befunden wird, ist sie für Sie nicht bindend, aber der Rest der AGB bleibt in Kraft.

23. Gesamtvereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Parendar bezüglich der Nutzung der App. Sie ersetzen alle vorherigen:

• Vorschläge oder Vereinbarungen (mündlich oder schriftlich)
• Mitteilungen oder Darstellungen
• Anderen Vereinbarungen bezüglich des Gegenstands

24. Abtretung

24.1 Unser Abtretungsrecht

Wir können diese AGB und unsere Rechte/Pflichten an ein anderes Unternehmen abtreten oder übertragen:

• Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten
• An ein verbundenes Unternehmen oder eine Tochtergesellschaft
• Für Geschäftsumstrukturierung

Wir werden Sie über jede Abtretung informieren, die Ihre Rechte wesentlich beeinträchtigt.

24.2 Ihre Einschränkungen

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen AGB nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Jede unbefugte Abtretung ist nichtig.

25. Kein Verzicht

Unser Versäumnis, eine Bestimmung dieser AGB durchzusetzen, verzichtet nicht auf unser Recht, sie später durchzusetzen. Ein Verzicht auf eine Verletzung verzichtet nicht auf nachfolgende Verletzungen.

26. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle, einschließlich:

• Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmungen, Brände)
• Krieg, Terrorismus oder zivile Unruhen
• Pandemien oder Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit
• Regierungsmaßnahmen oder Vorschriften
• Internet- oder Telekommunikationsausfälle (nicht unter unserer Kontrolle)
• Ausfälle von Drittanbieterdiensten (z.B. Firebase-Ausfälle)
• Arbeitsstreitigkeiten oder Streiks

Während höherer Gewalt werden unsere Verpflichtungen ausgesetzt, bis das Ereignis endet.

27. Beziehung zwischen den Parteien

Nichts in diesen AGB schafft:

• Eine Partnerschaft, ein Joint Venture oder eine Agenturbeziehung
• Ein Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Verhältnis
• Eine Franchise- oder Vertriebsbeziehung

Sie und Parendar sind unabhängige Parteien.

28. Mitteilungen

28.1 Wie wir Mitteilungen bereitstellen

Wir können Ihnen Mitteilungen bereitstellen:

• Per E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse
• Per In-App-Benachrichtigung oder Nachricht
• Durch Veröffentlichung in der App
• Durch jede andere gesetzlich zulässige Methode

Mitteilungen sind wirksam, wenn sie gesendet (E-Mail/Benachrichtigung) oder veröffentlicht (In-App) werden.

28.2 Wie Sie Mitteilungen bereitstellen

Um uns rechtliche Mitteilungen zu senden, senden Sie an:

E-Mail: [IHRE RECHTLICHEN MITTEILUNGEN E-MAIL]
Betreffzeile: „Rechtliche Mitteilung - [Thema]"

Post:
[IHR VOLLSTÄNDIGER NAME ODER FIRMENNAME]
[STRASSE UND HAUSNUMMER]
[POSTLEITZAHL] [STADT]
[LAND]

Mitteilungen an uns sind wirksam, wenn sie empfangen werden.

29. Exportkontrolle

Sie erklären, dass:

• Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem staatlichen Embargo unterliegt
• Sie sich nicht auf einer staatlichen Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien befinden
• Sie alle Exportkontroll- und Sanktionsgesetze einhalten werden

30. Barrierefreiheit

Wir bemühen uns, die App für Benutzer mit Behinderungen zugänglich zu machen. Wenn Sie auf Barrierefreiheitshindernisse stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter [IHRE SUPPORT-E-MAIL], damit wir uns verbessern können.

31. Feedback

Wenn Sie Feedback, Vorschläge oder Ideen zur App geben:

• Wir können sie ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber verwenden
• Sie erteilen uns eine unbefristete, gebührenfreie Lizenz zur Verwendung von Feedback
• Sie verzichten auf geistige Eigentumsansprüche bezüglich Feedback
• Dies beeinträchtigt nicht Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten (siehe Datenschutzerklärung)

32. Sprache und Übersetzung

32.1 Originalsprache

Die Originalsprache dieser AGB ist Deutsch. Übersetzte Versionen werden aus Gründen der Bequemlichkeit bereitgestellt.

32.2 Konflikte

Im Falle von Konflikten zwischen Versionen:

• Für EU/EWR-Verbraucher: Ihre lokale Sprachversion hat Vorrang (Verbraucherschutz)
• Für alle anderen: Die deutsche Version hat Vorrang

33. App-Stores

Wenn Sie die App aus einem App-Store eines Drittanbieters heruntergeladen haben (Apple App Store, Google Play):

33.1 Store-AGB gelten

Sie müssen auch die AGB des App-Stores einhalten.

33.2 Store-Anbieter ist keine Partei

Der App-Store-Anbieter ist keine Partei dieser AGB und hat keine Verpflichtungen bezüglich der App.

33.3 Unsere Verantwortung

Wir, nicht der App-Store, sind allein verantwortlich für:

• Die App und ihren Inhalt
• Wartung und Support
• Bearbeitung von Ansprüchen über die App
• Produktgarantien (soweit nicht ausgeschlossen)
• Einhaltung anwendbarer Gesetze

33.4 Drittbegünstigte

Apple und Google sind Drittbegünstigte dieser AGB in Bezug auf iOS/Android bzw. und können relevante Bestimmungen durchsetzen.

34. Bestätigung der gesamten AGB

DURCH ERSTELLUNG EINES KONTOS UND NUTZUNG VON PARENTAR BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE:

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben
• Unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben
• Zustimmen, an beide Dokumente gebunden zu sein
• Die Zulassungsvoraussetzungen erfüllen (Alter 18+, Rechtsfähigkeit)
• Verstehen, dass dies ein Koordinierungswerkzeug ist, keine rechtliche Sorgerechtsvereinbarung
• Ihre Rechte verstehen (insbesondere wenn Sie ein EU-Verbraucher sind)
• Die Möglichkeit hatten, Rechtsberatung einzuholen, falls gewünscht

Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie kein Konto erstellen oder die App nutzen.

Inkrafttreten

INKRAFTTRETEN: [DATUM EINFÜGEN]

HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR ENTWICKLER: Dies ist eine DSGVO-konforme Vorlage. Vor der Inbetriebnahme:

• ✓ Ersetzen Sie ALLE Platzhalter in Klammern [WIE DIESEN] durch Ihre tatsächlichen Informationen
• ✓ Wählen Sie Ihre Gerichtsbarkeit für anwendbares Recht (Abschnitt 21.1)
• ✓ Wählen Sie Schiedsverfahren ODER Gericht für Nicht-EU-Streitbeilegung (Abschnitt 21.3)
• ✓ Geben Sie kostenlose vs. kostenpflichtige Funktionen an (Abschnitt 3)
• ✓ Fügen Sie Support-Antwortzeit hinzu (Abschnitt 13.3)
• ✓ Fügen Sie Datenschutzbeauftragten-Informationen hinzu, falls erforderlich
• ✓ Lassen Sie dies von einem qualifizierten Anwalt in Ihrer Gerichtsbarkeit überprüfen
• ✓ Stellen Sie Konsistenz mit Ihrer Datenschutzerklärung sicher
• ✓ Aktualisieren Sie bei neuen Funktionen oder Preisänderungen
• ✓ Behalten Sie datierte Versionen für Prüfpfad
• ✓ Implementieren Sie die erwähnten Funktionen „Meine Daten exportieren" und „Konto löschen"
• ✓ Richten Sie Kundensupport-E-Mail-Adressen ein
• ✓ Für EU: Erwägen Sie einen EU-Vertreter, wenn Sie außerhalb der EU sind
• ✓ Überprüfen Sie App-Store-Anforderungen (Apple, Google) für zusätzliche AGB

Eine rechtliche Überprüfung wird DRINGEND EMPFOHLEN. Verbraucherschutz- und Datenschutzgesetze variieren erheblich nach Gerichtsbarkeit und werden aktiv durchgesetzt.

Für EU-Verbraucherrechts-Konformität: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts/consumer-rights-directive/index_de.htm

Für DSGVO-Konformität: https://gdpr.eu/checklist/

Für Firebase AGB: https://firebase.google.com/terms